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泰康之家采用持续照护模式，为长辈提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域，满足不同身体状况的长辈的照护需求，实现一站式退休生活解决方案。粤园护理公寓，延续持续照护退休社区模式，帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中，同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。
照护理念：提供“以人为中心”的照护、营造家的氛围，帮助老人保持积极的生活方式。
多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。
根据长辈评估结果，确定居住区域及护理等级，设定照护目标、制定国际标准照护计划。
通过泰康国际标准长期照护体系（TK- LTC），定制满足长辈需求的个性化照护方案。
日常生活护理
医疗护理服务
特色护理服务
记忆照护服务
日常生活护理
个人护理：洗澡、修剪指甲、穿脱衣、移位、面部清洁、口腔清洁、梳妆、皮肤外用药涂擦、翻身扣背排痰、更换纸尿裤、人工取便术、喂饭、进水补水、鼻饲、理发等。
家庭服务：保洁、安保、家庭会议、家属沟通群、心理支持服务等。
医疗护理服务
专业服务：专家查房、医生巡视、紧急救助、康复筛查、对接康复治疗、口服药摆药、监测血糖、监测血压、监测心率、监测体温、协助服药、压疮伤口换药等。
咨询服务：体检评估、健康管理、文书记录等。
特色护理服务
营养美食：种类多样、营养均衡，建立覆盖所有园区的菜品数据库，举办特色餐饮活动
文娱活动：通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、与自然、与社会、与他人的联系
智慧护理：积极拥抱信息科技，建成以“泰康养老云平台”为中心的科技体系
记忆照护服务
泰康之家按照国际认知症分期护理的概念，为认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降的长者，制定分级照护计划，并组建跨学科照护团队，为长者提供多感官刺激疗法、音乐疗法、怀旧疗法等针对精神行为症状（BPSD）的非药物疗法，以及特色餐饮、文娱疗愈、友好环境、团队支持、家属支持等五大特色服务，最大化的提升认知症长者和家人的生活品质。
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